Карта лояльности роснефть для физических

Содержание

Где можно получить карту

Карта лояльности роснефть для физических

Держатели карточки Роснефть имеют возможность накапливать и тратить бонусные баллы на заправках Роснефти и ТНК и на покупку товаров у официальных партнеров программы.

Для зачисления баллов на счет обязательно требуется предъявить пластик, без этого они будут начислены. Можно выбрать, где получить карту, для этого нужно обратиться в одну из заправок Роснефти. Оформление платежного инструмента производится за пару минут.

Активируется карточка сразу же в присутствии заявителя, так что не придется тратить время на ожидания. Можно сразу же ее использовать и получать бонусы. Баллы даются за приобретение каждых двадцати литров топлива, оплату 200 рублей наличными или безналичный платеж.

Уточнить информацию о том, какие сейчас проводятся конкурсы и программы, можно из чеков, которые получаете после оплаты на заправочной станции. Еще удобнее подключить услугу отправки смс-оповещений на мобильный телефон, тогда будет оперативно получать информацию о новых акциях и предложениях.

Для получения пластика нужен паспорт и заявление

Нет особенных требований к тем гражданам, которые хотят получить пластик. Карты выдаются всем желающим, при условии, что человеку уже исполнилось восемнадцать лет и имеется паспорт. Заявление печатными буквами заполняется на заправке АЗС, там заявитель указывает следующую информацию:

  • свою фамилию, имя, отчество;
  • возраст;
  • контактный телефон;
  • электронную почту;
  • номер с обратной стороны пластика.

Заявитель получает целый комплект карточек: одну – основную, а две остальные – дополнительные. Все платежные инструменты привязаны к одному лицевому счету. Основной карточкой можно пользоваться самостоятельно, а остальные отдать друзьям или родственникам, чтобы они также могли копить баллы. Платить можно основной карточкой, а остальные использовать для накопления бонусов.

Получить карту Роснефть МИР можно в Россельхозбанке

Роснефть и МИР совместно выпустили карту, которая дает возможность получить кэшбэк 5% за покупки, совершенные на автоматических заправочных станциях, 1% по всем остальным покупкам. Первый год обслуживания – бесплатный.

Заказать пластик можно в любом отделении Россельхозбанка. Но программа «Семейная команда» распространяется не на все регионы, где имеются отделения Россельхозбанка.

Она действует в Белгородской, Волгоградской областях, Москве и Московской области, Тульской, Тверской и Тамбовской областях.

Важно! Обслуживание пластика стоит девятьсот рублей в год, но если сказать банковскому служащему секретный код «Белые медведи», то будет ощутимая скидка – 850 рублей. В первый раз держатель пластика получает 300 баллов в качестве приветствия, если совершит покупку от 1 тыс. рублей.

Чтобы получить скидку, необходимо указать промо-код в заявке на получение пластика. За оплату 100 рублей в сети АЗС «Роснефть» и «ТНК», которые являются участниками «Семейной команды», держатель пластика получает 5 бонусных баллов.

За каждый месяц начисляется не более 1 тыс. бонусов. Начисление производится не позднее 11 числа месяца, идущего вслед за отчетным. Баллами можно оплачивать товары, услуги на АЗС, которые принимают участие в программе «Семейная команда».

Оплачивать можно до 100% стоимости покупки. Снять деньги можно бесплатно в любом банкомате стороннего финучреждения один раз в месяц, а остальное время взимается комиссия.

Карту ТНК Carboon можно получить на заправке за 100 рублей

Пластик Carboon не является полностью топливным. При оплате пластиком на заправках, в Евросети, Перекрестке, ресторанных комплексах, туристических фирмах, можно получать бонусы. Порядок действий для получения карточки ТНК Carboon:

  1. Заполнить заявку на заправке, указать свой номер.
  2. Оплатить 100 р. за оформление пластика.
  3. Дождаться смс с кодовым словом.
  4. Активировать карту при помощи кодового слова.
  5. Получить пин-код.
  6. Зарегистрировать личный кабинет для осуществления контроля над расходами и получением бонусов.
  7. Пользоваться услугами, покупать товары на АЗС, получить бонусы.

Бонусы начисляются по следующей схеме:

  • 5 баллов начисляется за покупку топлива на 50 рублей;
  • 10 баллов за приобретение топлива Pulsar на 50 руб.;
  • 15 бонусов за каждые 50 рублей, потраченные в магазине при ТНК.

Удобно, что карточка Carboon является полноценным платежным инструментом, с ее помощью можно покупать товары в интернете, торговых точках. Пластика соединяет в себе три в одном: топливную, бонусную и платежную карту.

Кроме карточки Carboon можно оформить Магистраль-карт. Этот инструмент использовать могут как физические, так и юридические лица. Есть несколько вариантов оформления:

  • на заправке;
  • через сайт-компании;
  • с помощью организаций-партнеров.

Удобно, что использовать пластик можно на заправках ТНК, Роснефти, а также «British Petroleum — BP». Таким образом, можно заправляться и получать бонусы по всей территории РФ (1700 заправок), а также на Украине.

4 преимущества Магистраль-карт:

  • возможность сделать привязку к номеру авто;
  • установить лимит на заправку;
  • уточнить вид бензина;
  • для юридических возвращается НДС – 18%.

Карточка удобна тем, что дает дополнительные преимущества: мойка, получение технического обслуживания, покупка запчастей. Имеется несколько вариантов обслуживания.

Например, тариф «Безопасность» является выгодным для организаций, имеющих большой автопарк, поскольку позволяет контролировать движение средств и расходование топлива.

А с тарифом «Дизель» можно получать скидку на бензин в размере 5%.

Карточки можно быстро и легко оформить, они позволяют экономить время, деньги автомобилистов. Из документов нужен только паспорт и заявка, после чего останется активировать карту и получать бонусы.

Автовладелец имеет целых три года для того, чтобы распорядиться бонусами, после этого они сгорают. При утрате платежного инструмента, можно получить новый. При этом бонусы можно перевести на новый счет.

Источник: https://karta-klienta.ru/rosneft/gde-poluchit-kartu-rosneft/

Бонусная карта Роснефть «Семейная команда»: условия программы лояльности

Карта лояльности роснефть для физических

«Роснефть» — это лидер среди нефтедобывающих компаний. Большинство людей из нашей страны заправляются именно в АЗС от «Роснефть». Если вы тоже входите в это число, то задумывались, как можно заправляться больше, а платить меньше. Специально для вас компания «Роснефть» подготовила специальную акцию «Семейная команда».

Правила участия в программе «Семейная команда»

  1. Чтобы стать участником программы, вы должны быть совершеннолетним. Кроме того, акция предназначена для физических лиц.
  2. Участие в программе лояльности бесплатное, нужно всего лишь заполнить анкету на ближайшей заправке «Роснефть» или «ТНК».

    Чтобы ответить на все пункты анкеты, вам потребуется всего лишь 5 минут.

  3. Активировать карты можно на той же АЗС, где вы заполнили анкету.
  4. Чтобы получать бонусы, вам будут выданы три карты.

    Основная карта предназначена для вас, а две другие — для жены, друзей, детей, внуков и других близких вам людей.

  5. Один участник не может иметь более одной дисконтной карты. Кроме того, основную карту нельзя дарить или продавать другим людям, даже членам вашей команды.

  6. Бонусы, накопленные вами и вашими компаньонами, начисляются на единый бонусный счет.

Бонусные карты «Роснефть»

После того, как вы заполните анкету, вы получите три скидочные карты, эмитированные банком. Если вы проживаете в Красноярском крае, Иркутской области, в Хабаровском крае, в Бурятии и в других Дальневосточных областях, эмитентом основной карты является «Дальневосточный банк». В остальных регионах России — это «ВБРР».

Карты от «Роснефти» можно использовать в качестве дебетовой, расплачиваясь или пополняя их.

Карточки, которые вам выдаются вам, действуют 5 лет. Но при необходимости, их можно свободно продлить на заправке.

А отличить основную карту от дополнительной? Объясняется это просто! Основная карта выпущена банком и является предоплаченной. Дополнительная же оснащена магнитной полосой. Ваш напарник может накапливать бонусы «Роснефть» или подключить функцию оплаты баллами и расплачиваться ими из единого бонусного счета.

Что делать, если вы потеряли или повредили карту лояльности? Первым делом нужно заблокировать карту, а потом получить новый комплект карт на заправке. Новые дополнительные карты, которые были в конверте, не подлежат использованию и автоматически блокируются.

Как накопить баллы?

Для успешного старта, вам необходимо дать дополнительные карты членам вашей семьи или друзьям. Неважно, водят ли ваши напарники автомобиль, главное — что им уже исполнилось 18 лет.

Чтобы получать баллы, вы можете заправляться  и совершать покупки на АЗС «Роснефть». Бонусы, которые вы получили за покупку, начисляются на счет в течение двух недель. Но сколько баллов вам начисляется за заправку и покупки?

  • За каждые 2 литра топлива вы получаете 1 балл;
  • За каждые 20 рублей, потраченных в маркетах от АЗС «ТНК» и «Роснефть, вам начисляется 1 бонус.
  • Если вы совершаете покупки с помощью основной карты, то за каждые 200 рублей вы получаете еще один балл на свой счет.

А хотите знать, где можно заработать еще больше бонусов?

Мы откроем вам секрет. Тратьте деньги в партнерских магазинах, как «MediaMarkt», «Pirelli», «ЛитРес», «Киномакс» и других магазинах. Оплачивая товар в любом партнерском маркете, вы получаете повышенный кэшбек, тем самым сохраняя часть потраченных денег.

P.S. Бонусы не начисляются за покупку табака, ведь курить — здоровью вредить!

Как тратить баллы?

Благодаря единому счету, ваша команда имеет возможность накапливать баллы в три раза быстрее. Чтобы воспользоваться бонусами, достаточно лишь предъявить продавцу дисконтную топливную карту.

Знайте, что 1 балл равен 1 рублю. Но на что можно потратить баллы?

Во-первых, баллы дают вам возможность получить скидку на топливо, оплатив часть его стоимости бонусами. Также ничто не мешает вам полностью оплатить заправку машины баллами. Во-вторых, вы также имеете возможность приобрести товары из «Роснефти» или «ТНК», будь ли это мороженое, вода или даже полезная вещь для авто.

Особенности бонусной программы

  • Возможность привлечь членов семьи и своих друзей для участия;
  • Повышенные условия начисления в партнерских магазинах и ресторанах;
  • Получив такую карту, вы можете использовать ее, как обычную дебетовую карту.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: http://zapravcard.ru/rosneft/karta-loyalnosti-rosneft/

Семейная команда — карта лояльности от Роснефти

Карта лояльности роснефть для физических

Многие сетевые заправочные станции разрабатывают различные программы лояльности, нацеленные на привлечение клиентов.

Принимая активное участие в акциях и собирая бонусные баллы, автомобилисты могут стать обладателями ценных призов, интересных подарков и дополнительных скидок на все виды топлива.

Компания «Роснефть» создала совершенно новый продукт, позволяющий участникам своей бонусной программы копить баллы втрое быстрее и иметь максимум привилегий от сотрудничества с АЗС.

Программа лояльности под названием «Семейная команда» разработана сетью заправочных станций «Роснефть» и «ТНК». Она предусматривает выдачу клиентам АЗС пластиковых карт, при помощи которых получится регулярно экономить на качественном топливе, а также на услугах по обслуживанию автомобиля, продуктах компании и партнерских организаций.

«Семейная команда» дает возможность копить бонусы не только обладателю основной карты, но и его родным и друзьям, совершающим покупки на всех АЗС «Роснефть», «ТНК» и у большого списка партнеров. Получение клиентом при регистрации не одной, а трех карт, позволяет собирать бонусы намного быстрее и использовать их с выгодой.

Принцип работы программы

Программа лояльности «Роснефть» ориентирована на посетителей заправочных станций. По ее условиям при оплате автомобильного топлива, услуг, предоставляемых на АЗС, автотоваров или иной продукции на карточку члена «Семейной команды» поступают баллы. Один бонус автомобилист получает за приобретение двух литров топлива, один бонус за каждые двадцать рублей, отраженных в чеке на товары.

Можно заработать дополнительные баллы, которые поступят на счет при покупках, совершаемых у партнерских организаций. Их список без труда получится найти в соответствующей вкладке на komandacard.ru. Активное участие в акциях принесет обладателю «Семейной» карты повышенные бонусные баллы, а также полезные призы.

Члены «Семейной команды» смогут помочь владельцу карты собирать бонусы быстрее, при этом иметь автомобиль и заправлять его на АЗС «Роснефть» совершенно не обязательно, достаточно совершать покупки у партнеров.

Процесс получения карты

Оформить карточный продукт «Семейная команда» получится на любой заправочной станции «Роснефть». Клиенту, желающему участвовать в бонусной программе, достаточно заполнить обязательные поля в короткой анкете и попросить у кассира свой комплект из трех пластиковых карт. Одна из них является основным идентификатором, а две другие дополнительными.

Стоит отметить, что в некоторых регионах России основная «Семейная» карточка «Роснефти» выпускается при содействии банка «ВБРР». К программе лояльности также подключен ПАО «Дальневосточный банк». Карты, выпущенные банками, могут работать как предоплаченные. Решение о получении карточного продукта с расширенным функционалом и дальнейшем его использовании принимает клиент.

При пополнении баланса банковской карты «Семейная команда» из собственных средств владелец получает возможность пользоваться расширенным списком привилегий и зарабатывать еще больше бонусов за совершаемые покупки. Положить деньги на картсчет проще всего на АЗС «Роснефть» через кассира, а также посредством перечисления с другой карты.

За первичный выпуск и дальнейшее обслуживание карточного продукта оплата не взимается.

Подробные условия описаны на сайте https://komandacard.ru/, а также официальных интернет-ресурсах банков.

Функция накопления баллов активируется сразу после получения «Семейного» комплекта карт.

Обладатели смартфонов с NFC-модулем имеют возможность получить доступ к виртуальной карте «Роснефть «Семейная команда». Выполнить данную операцию получится в приложении для смартфонов, но прежде в нем необходимо зарегистрировать основной идентификатор.

Участники бонусной программы

Получить комплект карт и стать частью «Семейной команды» могут только физические лица в возрасте от 18 лет.

Организации, желающие заправлять автомобили, а также приобретать продукцию на АЗС «Роснефть» со скидками, имеют возможность заказать топливную карту для юридических лиц.

Правила программы лояльности, разработанной для организаций, отличаются от привычных. В условиях прописано, что на общий счет от юр. лиц поступают средства, которые распределяются между несколькими карточками.

При необходимости обладатель карты может произвести покупку топлива на заправочной станции «Роснефть», встретившейся по пути.

Проверка баланса

При регулярном предъявлении карты лояльности «Роснефть» при покупках на ней копятся баллы. Выяснить размер накоплений на бонусном счете можно несколькими способами:

  1. Изучение чековых документов. На каждом чеке, выданном за покупку любой товарной позиции на АЗС «Роснефть» или «ТНК» печатается сумма бонусов на карте.
  2. Запрос баланса у кассира. На заправочной станции бренда можно уточнить сумму накоплений на «Семейной» карте.
  3. Проверка в личном кабинете. Удобный сайт komandacard.ru создан для того, чтобы клиенты АЗС могли самостоятельно найти все интересующие данные по бонусам и другим продуктам.
  4. Использование приложения для смартфонов. Приложение для клиентов АЗС «Роснефть» абсолютно бесплатно могут скачать пользователи iOS и Android.
  5. Звонок на Горячую линию компании «Роснефть». Специалисты контактного центра ответят на вопросы по оформлению и использованию карт лояльности.

Обладатели карточных продуктов от банка «ВБРР» и «Дальневосточного банка» также имеют возможность узнать количество собственных средств на счете:

  • В ближайшем банкомате банка, выпустившего карту;
  • В собственном смартфоне после подключения услуги смс-информирования;
  • В личном кабинете после посещения отделения банка и завершения процедуры идентификации.

Адреса банкоматов и отделений можно найти на сайте «Семейной команды» или у банков-партнеров.

Способы потратить баллы

Баллы по трем картам «Семейная команда» копятся на одном счету. Владелец может списать их за покупку топлива, приобрести товары в магазинах на АЗС или заказать услуги по обслуживанию автомобиля.

Каждый бонус при списании будет равен одному рублю.

Накопленными баллами получится оплатить товар полностью или частично, внеся оставшуюся сумму наличными деньгами или картой любого банка.

Прежде чем производить списание средств, владельцу «Семейной» карточки необходимо подключить к ней данную функцию. Выполнить такую операцию получится следующими способами:

  1. Воспользовавшись кабинетом участника на сайте.
  2. Скачав бесплатное приложение под названием «АЗС «Роснефть» на смартфон.
  3. Позвонив по номеру 8 (800) 775-75-88, принадлежащему Горячей линии компании.

Обладатель комплекта «Семейная команда» самостоятельно может подключить опцию списания баллов на карточках, являющихся дополнительными идентификаторами. Для выполнения операции клиенту необходимо зайти в личный кабинет или приложение, отметить, с какой карты следует списывать баллы, и приступать к выбору товара.

Важно помнить, что бонусы отражаются на счету моментально, а становятся доступными для оплаты товаров только по прошествии 14 дней.

Накопленные баллы будут храниться на счету «Семейной» карты в течение года, после чего баланс аннулируется.

В рамках своей уникальной программы сеть АЗС «Роснефть» предоставляет своим клиентам возможность обменять накопленные баллы на мили в компании «Аэрофлот», необходимые для приобретения премиальных билетов со скидкой. В то же время «Семейная команда» позволяет обменивать мили на баллы. После завершения процедуры баллы отразятся в личном кабинете участника бонусной программы «Роснефть», но воспользоваться ими получится через две недели.

Возможности мобильного приложения

Компания «Роснефть» разработала для своих клиентов удобное мобильное приложение, которое получится скачать на AppStore и GooglePlay. При помощи смартфона автомобилисты могут:

  • Найти ближайшую АЗС на карте и проложить к ней кратчайший маршрут.
  • Проверить состояние счета в кабинете участника, зарегистрированном на сайте.
  • Уточнить цены на все виды топлива.
  • Ознакомиться с перечнем партнерских организаций.
  • Выяснить условия действующих акций.
  • Написать отзыв об АЗС или оставить предложение по улучшению качества работы.
  • Проконсультироваться со специалистом компании «Роснефть».

Узнать эту информацию, а также найти ответы на другие вопросы получится на сайте «Роснефть «Семейная команда» в кабинете участника. Там же клиент может произвести изменения в своих персональных данных и распечатать заявление, которое затем необходимо отправить организаторам программы лояльности.

Личный кабинет дает владельцу «Семейной карты» возможность подключать и отключать рассылки об акциях и интересных предложениях партнеров, поступающие по смс или на e-mail, указанный при регистрации.

Помощь пользователям карт

Найти ответы на самые распространенные вопросы о «Семейной команде» получится на сайте komandacard.ru во вкладке FAQ, на АЗС «Роснефть» или «ТНК», а также на Горячей линии компании.

Чаще всего владельцы «Командных» карточек интересуются, можно ли доначислить баллы за уже совершенные покупки или накопить бонусы за товары, оплаченные без предъявления карты. Важно помнить, что для корректного начисления баллов необходимо предъявить кассиру основную или любую из дополнительных карт в момент проведения операции.

В ситуациях, когда карта была предъявлена, но зачисление баллов не произошло или произошло некорректно, следует выполнить следующие действия:

  1. Отсканировать или сфотографировать чек, подтверждающий совершение покупки.
  2. Направить данные на почту vopros@komandacard.ru.
  3. Приложить информацию о номере карты, которую можно найти на ее обороте, сведения о владельце, контактный телефон и адрес электронной почты.
  4. В письме рекомендуется описать свое видение ситуации.

Также важно выяснить порядок действий держателя карты в случае утери. Потеряв основную карточку, владельцу рекомендуется произвести ее блокировку в личном кабинете или при помощи оператора колл-центра. Получить новый «Семейный» комплект можно на заправочных станциях «Роснефть» или «ТНК». По данным утерянной карточки в личном кабинете легко произвести перевод накоплений на новую.

При утрате или порче дополнительной карты с функцией списания средств следует незамедлительно произвести ее блокировку. Это возможно сделать в личном кабинете, на горячей линии или в приложении для смартфонов. Восстановить карту такого типа не получится.

Возврат товара, приобретенного с использованием карты «Роснефть» возможен в рамках российского законодательства. Полученные за покупку бонусы будут списаны, а потраченные баллы вернутся на картсчет.

Дополнительные преимущества

Обладатели карт банка «ВБРР» получают расширенные привилегии от статуса клиента, который формируется в зависимости от объема сумм, списанных со счета на оплату покупок.

Программой предусмотрено три статуса: Bronze, Silver и Gold.

Условия участия и присвоения статусов подробно прописаны на сайте банка, также получить подробную консультацию по статусной схеме можно по звонку в контактный центр.

Обладатели карточных продуктов, выпущенных при участии ПАО «Дальневосточный банк», смогут получать 1,6 бонусных балла за двести рублей, списанных со счета при покупке.

Держатели карт «Роснефть «Семейная команда» имеют шанс накопить больше баллов, покупая продукцию и услуги у партнеров, число которых превышает сотню. Среди них банки, магазины с электроникой и товарами для дома, компании по ремонту и обслуживанию автомобилей, организации, специализирующиеся на развлечениях, подарках, самообразовании и спорте, а также многие другие.

«Роснефть» регулярно проводит акции с интересными призами и полезными подарками для клиентов, являющихся частью «Семейной команды». Быть в курсе новостей и не пропускать достойные предложения можно, подписавшись в своем Личном кабинете на рассылку от компании.

Семейная команда» успешно работает уже несколько лет. За этот период было выдано более 5 млн комплектов карт.

Участники «Команды» довольны предоставленной возможностью заправляться со скидками или бесплатно, а также множеством приятных акций и предложений от партнеров компании, об этом свидетельствуют многочисленные положительные отзывы на форумах и интернет-порталах.

Есть клиенты, которые столкнулись с трудностями в процессе активации карты или при зачислении баллов, но специалисты «Роснефти» стараются разбираться в подобных ситуациях в кратчайшие сроки и решать спорные вопросы в пользу клиентов.

Источник: https://komandasemeynaya.ru/

Карта Роснефть Семейная команда: инструкция, личный кабинет

Карта лояльности роснефть для физических

Регистрация карты Роснефть Семейная команда необходима, если вы хотите принять участие в программе лояльности от НК Роснефть. Программа позволяет накапливать бонусные баллы за покупки или заправку автомобиля, а накопленные баллы можно потратить, оплатив топливо на АЗС Роснефть или ТНК.

Как получить карту — регистрация карты Роснефть «Семейная команда»

Для участия в программе необходимо сначала оформить карту. Сделать это можно бесплатно на любой автозаправочной станции сетей Роснефть или ТНК. Для регистрации достаточно совершить любую покупку на данных АЗС.

Для оформления карты не требуются документы, необходимо лишь заполнить анкету.

На руки выдается не одна, а сразу 3 бонусных карты. Все три карты привязываются к одному счету. Одна из карт считается основной, владельцем будет лицо, на которое оформляется карта. Еще 2 карты можно отдать друзьям или родственникам. Они смогут помогать вам накапливать баллы быстрее.

Полный комплект бонусной программы состоит из:

  • 1 основная карта
  • 2 дополнительных
  • ПИН-код для основной карты (отсутствует, если не используется банковский функционал)
  • Инструкция с условиями программы

Основная карта не передается другим людям и имеет расширенные права. Владельцы дополнительных карт могут только накапливать баллы, а владелец основной может и накапливать и расплатиться бонусами.

Роснефть «Семейная команда» как активировать карту

Семейная карта активируется автоматически при ее первой регистрации основным владельцем. Дополнительные карты активируются также сразу на месте заполнения анкеты.

Бонусы от первой покупки уже будут зачислены на счет.

Как получить бонусные баллы по карте лояльности Роснефть

Баллы накапливаются при совершении покупок и заправке автомобиля в сетях роснефть и ТНК. Кроме того, получить бонусы можно делая покупки у партнеров данной программы (список партнеров ниже). Начисление баллов на карту происходит по такой схеме:

  • 1 балл за каждый 2 литра топлива;
  • 1 балл за каждые 20 рублей от других покупок;
  • 1 балл за каждые 200 рублей при оплате банковской картой Всероссийского банка развития регионов (предоплаченная карта с банковским функционалом);
  • 1,6 баллов за каждые 200 рублей при оплате картой Дальневосточного банка (предоплаченная карта с банковским функционалом);
  • 100 баллов за прохождение банковской идентификации в данных банках;
  • Дополнительные баллы при участии в акциях и специальных предложениях (доступны на официальном сайте программы и в e-mail рассылке).

Зачисление баллов происходит через 14 дней после совершения покупки. Баллы не начисляются за покупку табачных изделий (в соответствии с ФЗ №15).

Срок действия бонусов

Баллы действительны в течение 36 месяцев – 3 года. После этого они сгорают.

Как потратить баллы

Расплатиться при помощи балов можно на АЗК Роснефть и ТНК при покупке товаров и услуг:

  1. За заправку автомобиля;
  2. За покупку масла;
  3. За покупку автоаксессуаров;
  4. За покупку любых других товаров в дорогу.

Оплатить баллами можно до 100% всей покупки. 1 балл = 1 рубль.

Карта Роснефть: как узнать количество баллов на карте

Способы узнать, сколько баллов на счете:

  • На любой АЗС Роснефть и ТНК
  • По телефону 8-800-775-75-88
  • В личном кабинете на сайте

Карта Роснефть личный кабинет – как зарегистрировать и войти

На официальном сайте карты в правом верхнем углу нажмите кнопку «Вход/регистрация»

В левом верхнем углу увидите кнопку «Регистрация»

Укажите номер карты, указанный на ее оборотной стороне

Укажите свой (действующий) номер телефона

Придумайте и дважды впишите пароль от личного кабинета

Не забудьте поставить галочку внизу. Этим вы принимаете условия программы и подтверждаете согласие на обработку ваших персональных данных

На указанный номер телефона будет отправлен код в СМС, введите его в требуемое поле

Как войти в личный кабинет карты Роснефть «Семейная команда»

На официальном сайте карты в правом верхнем углу нажмите кнопку «Вход/регистрация»

Введите номер телефона, указанный при регистрации и пароль

Нажмите кнопку «Войти»

Подробная статья о личном кабинете карты Семейная команда.

Партнеры программы лояльности Роснефть

Накопить или потратить бонусные баллы можно и в партнерских магазинах:

  • Интернет-магазин канцелярии «Коди» — 10% начисление.
  • Интернет-магазин мебели «ОКмебель» — 10% начисление.
  • Сеть турагентств «РоссТур» — 200 баллов начисление.
  • Магазин грилей и содовой техники «Академия гриля» — 10% начисление.
  • Туристическая компания «НикоТурс» — 5% начисление.
  • Компания «Все эвакуаторы» — 25% начисление.
  • Компания «АААLINE» — активные автомобильные аксессуары — 10% начисление.
  • Журнал о бизнесе «РБК» — 500 баллов начисление.
  • Компания «SENSEIT» — 7% начисление.
  • Компания ComfortWay — 20% начисление.
  • Компания «Mebelion» — 8% начисление.
  • Интернет-магазин косметики Pudra.ru — 5% начисление.
  • Туристическая компания «ИННА ТУР» — 5% начисление.
  • Русский АвтоМотоКлуб — 15% начисление.
  • Доставка цветов «Flowwow» — 7% начисление.
  • Сеть СТО «Белый сервис» — 5% начисление.
  • Интернет магазин книг «Литрес» — 5% начисление.

Подробные условия работы и начисления/списания баллов смотрите на официальном сайте программы лояльности Роснефть.

Где можно пополнить банковскую карту Роснефть

Банковские услуги карты «Семейная команда» предоставляются двумя банками – ВБРР (Всероссийский банк развития регионов) и Дальневосточный банк и разделены по регионам между данными банками. Карта работает по системе Mastercard.

Регионы для Дальневосточного банка:

  • Красноярский край;
  • Иркутская область;
  • Республика Бурятия;
  • Республика Хакасия;
  • Хабаровский край;
  • Амурская область;
  • Еврейская автономная область;
  • Приморский край;
  • Сахалинская область;
  • Забайкальский край.

Регионы для ВБРР:

  • Все остальные, кроме вышеперечисленных.

Пополнить карту можно в отделениях банков и на АЗС Роснефть и ТНК.

Зачем нужны 3 карты?

2 дополнительные карты служат только для накопления баллов. Их можно отдать в пользование друзьям или родственникам. Накопленные ими баллы зачисляются на единый общий счет владельца основной карты.

Могут ли владельцы дополнительных карт расплачиваться бонусными баллами?

Могут, но только после активации такой функции держателем основной карты.

Как отличить основную карту от дополнительных?

На лицевой стороне основной карты есть надпись «Основная карта».

Срок действия карты Роснефть «Семейная команда»

При использовании только функций накопления и списания баллов – карта бессрочна. Если используется банковский функционал карт – срок действия банковского функционала 5 лет. По истечении данного срока можно продолжать использование карты только для накопления и списания бонусов.

Можно ли передать основную карту?

Нет, основная карта передаче другим лицам не подлежит.

Как прекратить своё участие в программе?

Если Вы хотите отозвать или прекратить обработку ваших персональных данных, либо прекратить своё участие в программе, Вам необходимо направить письменное уведомление в свободной форме о прекращении участия в программе (об отзыве согласия на обработку персональных данных) по адресу:

119049, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 10, корп. 2, ООО «РН-Лояльность», Программа лояльности «Семейная команда»

В письменном уведомлении обязательно должны содержаться:

  1. Фамилия, Имя и Отчество участника.
  2. Почтовый адрес участника.
  3. Подпись участника.
  4. Цифровой 16-ти значный уникальный номер, расположенный на оборотной стороне карты под штрих-кодом.

После получения уведомления, Ваше участие в программе лояльности и обработка персональных данных будет прекращена, накопленные баллы аннулируются, а подписанная анкета участника будет уничтожена.

Почему доступно для списания меньше баллов, чем их накоплено на карте?

Накопленные баллы можно потратить только через 14 дней после совершения покупки, за которую они и были начислены. По истечении 14 дней с последнего начисления бонусных баллов – их можно потратить все.

Источник: http://neft-rf.ru/karta-rosneft-semeynaya-komanda/

Роснефть Семейная команда

Карта лояльности роснефть для физических

Роснефть — крупнейшая отечественная нефтегазовая компания. Для водителей всей страны автомобильные заправочные станции компании – обязательный пункт посещения на повестке дня. Особенно если водитель член семейной команды.

Принцип работы

Семейная команда — программа лояльности от компании, благодаря которой заправка автомобиля на АЗС приносит ощутимую выгоду.

Принцип действия прост: при совершении покупок на заправочных станциях ТНК и Роснефть вы получаете специальные баллы.

Предложение распространяется на весь ассортимент, начиная с топлива, заканчивая любым товаром, предложенным на АЗС. Также начисления происходят при оплате у партнеров компании.

Внешний вид карты.

Бонусы начисляются по специальной системе, имеют накопительный характер. Их наличие дает возможность оплачивать баллами любой тип покупки в размере до 100%.

Карты Семейной команды

Участие в программе становится возможным при наличии специальных дисконтных карт. Получить карточку можно на любой из заправок ТНК и Роснефть. Для этого необходимо сообщить сотруднику о том, что вы хотите стать членом Семейной команды. Вам выдадут анкету, после заполнения которой карты окажутся на руках.

Комплект карт представляет собой 3 дисконтных пластиковых карточки: одна основная и 2 дополнительные. У карт имеется общий бонусный счет. Дополнительными картами может пользоваться любой человек.

Такой ход дает возможность быстрее накопить внушительную бонусную сумму, так как не существует ограничений по времени пользования картой.

То есть все 3 карточки могут одновременно использоваться в разных АЗС.

Основная карта

Основная карта программы лояльности — банковская. Однако ее можно использовать исключительно как накопительную. Банковский функционал становится доступным только при желании держателя карты. Услуга активируется автоматически только после того, как на счет поступят денежные средства.

Внимание! Основная карта принадлежит человеку, заполнявшему анкету. Никто другой не имеет право ею пользоваться.

Использование карты лояльности как обычной банковской карточки имеет ряд преимуществ:

  1. Не нужно всегда иметь при себе дополнительные средства оплаты, в том числе наличные. Одна карта — все, что нужно.
  2. При проведении денежных операций через банковский счет Роснефть происходит дополнительное начисление бонусов.

Как активировать карту

После заполнения анкеты на руки выдается набор карточек. Активация основной карты ТНК Семейная команда влечет за собой автоматическую активацию остальных карт из набора.

Активизировать командную бонусную карту Роснефть можно любым из предложенных способов:

Через СМС

На короткий номер 7588 нужно отправить текст с номером основной карты. Номер основной пластиковой карты указан на оборотной стороне документа, начинается с цифр 70059.

Внимание! Стоимость СМС определяется операторов вашей мобильной связи.

На этот номер придет ответ — пароль для входа в личный кабинет на сайте www.komandacard.ru.

Через интернет

Зарегистрироваться в системе и стать обладателем личного кабинета можно самостоятельно. На сайте www.komandacard.ru перейдите по кнопке «Присоединиться», заполните все поля анкеты

Через мобильное приложение

Еще один способ активации с использованием мобильного телефона — регистрация в системе через мобильное приложение. Программа бесплатная, можно скачать для IOS и для Android.

Приложение на платформе IOS:

Приложение на платформе Android:

Внимание! Если вы уже проходили активацию через сайт и хотите пользоваться приложением, повторная регистрация не требуется. Авторизация пользователя в системе пройдёт автоматически, после ввода данных для входа.

Начисление бонусов на карту

Начисление бонусов при использовании Семейной карты происходит по следующей схеме:

  • При заправке за каждые два литра бензина или другого топлива начисляется 1 балл. За один литр — 0,5 соответственно.
  • При расчете за услугу или покупку товара 1 балл начисляется за каждые 20 рублей в общем чеке.

Внимание! Предложение не распространяется на покупку табачных изделий.

Начисление при использовании карточки в местах-партнерах происходит другим образом. Подробную информацию можно узнать непосредственно в месте продажи, на официальном сайте партнерской организации или на странице сайта www.komandacard.ru/home/partners.

Увеличить количество накоплений можно принимая участие в специальных акционных предложениях от Роснефти. Вся актуальная информация находится в открытом доступе, ознакомиться можно на сайте программы komandacard.ru/home/myoffers.

Порядок начисления бонусных баллов

При активации банковского счета держатель карты определяет свой уровень участия. Уровень участия — этап, ступень, на котором находится владелец, определяется общей суммой совершенных покупок.

В таблице представлен принцип работы программы и начисления:

Уровень участияСтатусОбщая сумма покупок за предыдущий месяцКоличество начисляемых баллов за каждое N количество рублей
ПервыйBronzeДо 10 000 руб.1 балл за 200 руб.
ВторойSilverОт 10 000 руб. до 30 000 руб.1 балл за 100 руб.
ТретийGoldОт 30 000 руб.1 балл за 70 руб.

Пополнить денежный счет карты можно на любой из автозаправочных станций от ТНК и Роснефть.

Внимание! Предложение не распространяется на АЗС, расположенных в Краснодарском крае, Иркутской области, Республики Бурятия, Республики Хакасия, Хабаровского края, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморского края, Сахалинской области и Забайкальского края. Уточняющую информацию можно узнать по телефону горячей линии для клиентов: 8 (800) 775 75 88.

Так же провести операцию можно в любом из банкоматов офиса Банка ВБРР и путем перевода со стороннего кардсчета.

Как проверить баланс

После активации Семейной карты лояльности владельцы могут контролировать свой баланс: посмотреть, сколько бонусов на карте, следить за их списанием и начислением. Это можно проверить несколькими способами:

  1. На месте заправки. После совершения покупки каждому физическому лицу выдается чек — документ, подтверждающий окончание сделки. На нем всегда указана информация о доступном для списания количестве баллов. Так же узнать сколько бонусов на карте можно обратившись к оператору на кассе. Для этого сотруднику нужно предъявить карту Семейной команды.
  2. Самостоятельно. В личном кабинете Семейной команды. Зайти в него можно как через браузер компьютера или телефона, так и через приложение.
  3. Позвонив по телефону горячей линии. Бесплатный номер: 8 (800) 775 75 88. Оператор ответит на все возникшие вопросы.

Источник: https://ExpertPoBonusam.com/rosneft/semeynaya-komanda

Бонусная карта Роснефть: как получить и потратить баллы

Карта лояльности роснефть для физических

Нефтяная компания «Роснефть» постоянно заботится о своих клиентах, и предлагает им стать участником новой программы лояльности. Согласно ее условиям, каждый клиент получает дисконтную карту. На нее начисляют балы за каждую совершенную покупку бензина.

Как получить бонусную карту от АЗС «Роснефть»

Стать участником программы, и вступить в клуб «Семейной команды» довольно просто. Для этого необходимо купить топливо на заправочной станции или заправить свое транспортное средство.

После этого у сотрудника нужно попросить анкету. При ее заполнении указывают свои данные и номер телефона. Сотрудник выполнит обработку информации, и выдаст клиенту комплект карт.

Они предназначены для накопления баллов.

Одна карта бонусов «Роснефть» является основной. Остальные две – дополнительные. При выдаче оператор топливной станции активирует их посредством считывания специального штрихкода. На них будут начисляться бонусы за каждую заправку.

Дисконт обладает всеми средствами защиты. Он представляет собой обыкновенную пластиковую карту. Воспользоваться ей может только клиент АЗС или его родственники лично.

На картах изображен белый медведь. Такой маркетинговый ход применили из-за того, что «Роснефть» занимается благотворительностью. Она регулярно перечисляет денежные средства в помощь в фонд защиты редких животных.

Бонусные карты «Роснефть» для физических и юридических лиц

Компания «Роснефть» предлагает предприятиям выгодные условия сотрудничества. Руководители могут оформить бонусную карту, и пользоваться определенными скидками на заправку транспортных средств.

Преимущества дисконта для юридических лиц:

  • экономия;
  • удобство безналичного расчета;
  • возможность проверять баланс накопительного счета;
  • контролировать расходы топлива;
  • использовать карту для заправки на разных станциях компании.

Воспользоваться дисконтом можно не только на АЗС «Роснефть», но и на ТНК. Согласно условиям программы лояльности на этой заправочной станции также можно потратить накопленные баллы. Это правило одинаковое как для юридических, так и для физических лиц.

Владельцам карт старого образца необходимо обменять их. О нововведениях в клубной программе каждый зарегистрированный клиент узнает посредством уведомления по СМС или электронной почте.

Чтобы получить карту нового образца, необходимо обратиться к сотруднику АЗС. Новый дисконт выдается бесплатно.

Физические лица могут также могут принимать участие в различных бонусных программах. Они получают баллы за каждую автозаправку.

Регистрация карты «Семейная команда» через интернет

Зарегистрироваться для участия в программе можно на официальном сайте компании. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий:

  • указать номер телефона;
  • свои данные;
  • подтвердить номер телефона.

После этого клиент сможет зайти в личный кабинет. С его помощью можно посмотреть, сколько бонусов на накопительном счету, историю покупок с начислением баллов. Кроме этого, можно просматривать действующие акции компании, и получать своевременные уведомления об изменениях программы лояльности.

Как активировать бонусную карту «Роснефть»

Чтобы активировать дисконт, клиенту необходимо выполнить вход в личный кабинет. В специальных полях он указывает номер карты, телефона и пароль для авторизации. После этого карта будет активной.

Также можно активировать дисконт посредством СМС-сообщения. Для этого в нем необходимо указать номер карты, и отправить на номер 7588. Через несколько минут на телефон придет уведомления о завершении процедуры активации.

Кроме этого, активировать карту можно, позвонив по телефону горячей линии 8-800-775-75-88. Оператору нужно сообщить номер карты.

Как начисляются бонусы «Роснефть»

Бонусы начисляют по такой схеме:

  • 2 л – 1 балл
  • 1 балл за каждые 20 руб. при покупке товаров или заказе услуг;
  • 1 балл за 200 руб. при оплате банковской картой.

Затем их можно потратить, оплатив последующую покупку. Бонусная программа «Роснефть» — комплекс выгодных предложений для каждого клиента.

Какой срок действия бонусов?

Накопленные баллы имеют определенный срок действия. Воспользоваться ими можно на протяжении 3-х лет. По истечении этого периода они сгорают.

Что делать, если карта потерялась?

При потере дисконта необходимо заблокировать его как можно быстрее. Сделать это можно в личном кабинете или по телефону горячей линии. После этого нужно получить новый пакет карт, обратившись к сотруднику заправочной станции. Он выдаст и активирует дисконты.

Примечание. При утрате бонусной карты накопительный счет закрывается. Бонусы, которые остались на нем – аннулируются. Клиенту открывается новый счет с программой накопления.

Как проверить бонусы по номеру карты?

Узнать баланс накопительного счета можно в личном кабинете клиента. Для этого необходимо ввести номер дисконта. Также сделать это можно по СМС, отправив на короткий номер 7588 номер дисконтной карты.

Как потратить баллы «Роснефть» на бензин и другое топливо?

Для этого при оплате сотрудника нужно предупредить, что клиент хочет оплатить покупку с бонусного счета. Он попросит предоставить дисконт, с которого спишется сумма чека.

Оплачивать покупки с бонусного счета можно только в полном размере. Оплатить покупку частями не получиться.

Источник: https://gaini.ru/azs/bonusnaya-karta-rosneft

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.